POLITICA DI RESO

Accettiamo volentieri i resi entro 14 giorni dalla data in cui l'ordine risulta consegnato.

I resi devono riportare un timbro postale entro questo periodo di 14 giorni e devono rispettare le nostre condizioni di reso.

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali: mai indossati, non lavati e con tutte le etichette originali apposte.

I costi di spedizione originali non sono rimborsabili.

  • Gli articoli che presentano segni visibili di utilizzo, come tracce di trucco, profumo, deodorante, macchie, sporco o altri segni di utilizzo, non saranno accettati.
  • Gli articoli che sono stati indossati o lavati non saranno accettati.
  • Gli articoli con un forte odore o altri segni di utilizzo possono essere rifiutati.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Poiché cerchiamo di mantenere i nostri prezzi il più accessibili possibile, le spese di spedizione per la restituzione non sono a nostro carico.

Grazie mille per la vostra comprensione. 💙

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo a elaborare i rimborsi, i buoni regalo e i cambi entro 14 giorni lavorativi.

I tempi di rimborso possono variare a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento.

POLITICA DI CAMBIO

Siamo lieti di offrire la possibilità di effettuare un cambio entro 7 giorni dalla data in cui l'ordine risulta consegnato.

I cambi devono essere spediti entro questo periodo di 7 giorni e devono rispettare le nostre condizioni di reso.

Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali: mai indossati, mai lavati e con tutte le etichette originali.

I cambi vengono elaborati una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito

I cambi sono soggetti alla disponibilità del prodotto.

Se l'articolo richiesto non è disponibile, saremo lieti di offrire un rimborso o un buono regalo in alternativa.

Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.

Poiché cerchiamo di mantenere i nostri prezzi il più accessibili possibile, le spese di spedizione per il cambio non sono a nostro carico.

Grazie mille per la vostra comprensione. 💙